一中四化
以“患者(顾客)的精神、心理与躯体疾病康复为中心”,实施 “路径化、个性化、亲情化、精细化”服务。
五个关系
一切行动听指挥与创造性开展工作的关系;
全局利益与局部利益的关系;
长远利益与眼前利益的关系;
无形效益与有形效益的关系;
取得经济利益与承担政策法规以及市场信誉风险的关系。
三个管理
人人学会管理
人人参与管理
人人接受管理
三个实现
实现社会效益
实现经济效益
实现员工收益