坚守护理初心 温馨呵护生命
——记四平神农医院内一科护士长姜玲和她的护理团
在四平神农医院内一科（心血管内科）疗区，有这样一群白衣天使，像蝴蝶一样轻盈，像羽毛一样温柔；一身护士服，悄然无语，却将爱传递；一支温度计，悄无声息，却将健康牵系；一句贴心话，不是甜言蜜语，却将忧伤融化……她就是这群白衣天使的领头雁姜玲护士长。
四平神农医院内一科是一个凝心聚力、团结奋进的集体，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。2017年，内一科被中华全国妇女联合会授予“巾帼文明岗”；2022年被中华全国总工会命名为“工人先锋号”；2021年被吉林省卫生健康委员会评为“吉林省优秀护理服务单元”等。
姜玲在护理工作岗位上，一干就是15年。她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，为患者提供最安全、最优质、最满意的护理服务。
“护理服务没有最好，只有更好！”始终烙在姜玲脑中，贯穿于护理团队工作全过程。她率先垂范，将优质服务举措落实到每一位患者身上，体现在每一个护理细节之中，不断改善患者就医体验，真心帮助患者解决实际困难。患者及家属对她们的护理工作十分满意！并感激地说，“住院以来，多亏了你们无微不至的照顾，才得以有效治疗并康复出院……”每当听到“谢谢”二字，都让姜玲和她的护理团队十分感动及莫大的鼓舞。
内一科老年患者多、重症急症多，护理任务重。她们帮助没有陪护的老年患者打饭、喂饭、喂水等，只要患者需要，姜玲总是第一个来到病床前。在她的带领下，这支富有青春活力的年轻团队时刻践行着“全心全意为人民服务”的宗旨，所护理的患者曾有101岁高龄，面对这些老人，她们服务热情周到，每天晨晚间查房，都要为患者送上温馨的问候，微笑服务，让患者感受到亲人般的温暖，给他们战胜疾病的坚定信心。
今年3月23日，86岁的赵奶奶患“心衰”入院时病情较重，院领导及科室主任高度重视，科学制定诊疗方案。姜玲带领护理团队针对老人实际，制定护理方案：卧位的舒适度、血管的选择、记录24小时的液体出入量、进餐的调整等等。经过20余天的精准治疗，精心护理，老人家身体恢复得很好，精神状态挺不错。她握着姜玲的手说道，我要出院了，想你们怎么办？姜玲开心地笑着答道：那我们就去家里看您！
老人家属为表达对姜玲护士长及护理团队的感谢，专门定制书写“护身以不伤为本”的牌匾，这是对护理工作给予的高度赞誉。姜玲接过这沉甸甸的鼓励，心中万分激动，并以此为鞭策，将继续努力，为患者提供路径化、个性化、亲情化、精细化的服务，温馨呵护患者生命。
在内一科，护患关系不是亲人，胜似亲人体现得淋漓尽致。亲昵地称呼爷爷、奶奶、叔叔、阿姨，患者心里热乎乎。以会代课，每天的晨会，姜玲都把需要注意的事项进行明确，如何掌握沟通技巧，进一步加强慎独修养、善待患者，做到换位思考，时刻把患者装在心中。
“护理工作平凡而琐碎，虽然工作很辛苦，当看到患者们愉悦和信任的眼神，是护士这个神圣职业带给我们的快乐！”这是姜玲护士长和她的护理团队共同的感受。
